Hoe help ik een slachtoffer van overval of beroving?

Heeft de overvaller betaalpasjes, creditcards of mobiele telefoons gestolen? Help de ander eraan herinneren om deze zo snel mogelijk te blokkeren. Betaalpasjes blokkeren kan via de Bankpassen Meldcentrale: bel 0800 – 0313. Neem contact op met de telefoonprovider om een simkaart te blokkeren.

Vond de overval of beroving in het buitenland plaats? Dan kan je naaste een aantal dingen doen, zoals contact opnemen met de reisverzekering en de ambassade.

Lees meer tips voor slachtoffers van beroving in het buitenland

Je partner, familielid of vriend(in) kan aangifte doen van de overval of beroving. Daardoor kan de politie een onderzoek starten en op zoek gaan naar de dader. Aangifte doen kan grote impact hebben op een slachtoffer. Je kunt helpen om de aangifte voor te bereiden, zodat de ander weet wat er gaat gebeuren.

Naar de checklist aangifte

Hoe je kunt helpen

Je naaste kan twijfels en angst ervaren over het doen van aangifte. Het slachtoffer is de enige die kan besluiten of aangifte de juiste stap is. Je kunt wel helpen om alle mogelijkheden op een rijtje te zetten.

Ondersteunen bij twijfels over aangifte

De emotionele gevolgen van een overval of beroving zijn groot, zeker als er geweld bij is gebruikt. Een slachtoffer kan zich heel onveilig voelen en bang zijn de dader op straat tegen te komen. Ook kan iemand de beelden van de overval steeds opnieuw voor zich zien. Een slachtoffer kan langere tijd veel last hebben van stressklachten. Als je merkt dat de stressklachten binnen 6 weken niet afnemen, is het verstandig dat je naaste contact opneemt met de huisarts. Uiteraard kan dit ook al eerder. De huisarts kan beoordelen of er meer hulp nodig is en hiervoor een verwijzing geven.

Stressklachten na een ingrijpende gebeurtenis

Hoe je kunt helpen

Iedereen reageert anders op een overval of beroving. Voor het herstelproces is het belangrijk dat een slachtoffer steun uit de omgeving krijgt. Je kunt de ander helpen door passend te reageren op wat diegene doormaakt. Neem de emoties van de ander serieus. Dat kun je doen door te vragen hoe het met de ander gaat en met aandacht te luisteren.

Stressreacties herkennen en passend reageren

Bij een bedrijfsoverval heeft iemand de eigenaar of een medewerker van een bedrijf met geweld of onder bedreiging van geweld gedwongen geld of spullen af te staan. Dit kan grote gevolgen hebben: er kan veel schade zijn en een bedrijfsoverval kan ook zorgen voor angst en een onveilig gevoel onder medewerkers. Heeft je naaste een bedrijfsoverval meegemaakt? Lees onze adviezen om met de gevolgen om te gaan.

Hulp na een bedrijfsoverval

Bij een overval of beroving lijdt iemand vaak schade. Bijvoorbeeld in de vorm van gestolen geld of spullen. Als er geweld gebruikt is, kan een slachtoffer ook lichamelijk of psychisch letsel hebben opgelopen. Er zijn mogelijkheden om een schadevergoeding te krijgen, bijvoorbeeld via een verzekering. Je kunt helpen door samen de schade in kaart te brengen en uit te zoeken wie de schade kan vergoeden.

Ondersteunen bij schadevergoeding

Vaak begint na aangifte het strafproces. Dat is afhankelijk van de uitkomst van het politieonderzoek, of er een verdachte is en of er voldoende bewijs is. Het strafproces kan op veel verschillende manieren verlopen. Het slachtoffer heeft bepaalde rechten in elke fase van het strafproces. Je kunt de ander helpen om zich op elke fase voor te bereiden.

Bekijk hoe het strafproces verloopt

Hoe je kunt helpen

Voor een slachtoffer gaat een strafproces vaak gepaard met zorgen. Bijvoorbeeld of de dader wel gestraft wordt en of het slachtoffer wel wordt geloofd. Ook kunnen er lange periodes zijn waarin iemand niets hoort over de zaak. Juist dan kun je veel betekenen voor een ander.

Er voor iemand zijn tijdens het strafproces

Is de dader aangehouden? Dan heeft een slachtoffer de mogelijkheid om herstelbemiddeling aan te vragen. Bij herstelbemiddeling kan het slachtoffer vragen stellen aan de dader. Dit kan helpen om de gebeurtenis een plek te geven. Soms geeft de officier van justitie of de rechter opdracht tot bemiddeling tijdens het strafproces. De beslissing om hieraan mee te doen is altijd aan het slachtoffer.

Wat contact met de dader kan betekenen

Veel mensen voelen zich na een overval of beroving nog lang onveilig. Het kan dan helpen om maatregelen te nemen om herhaling te voorkomen. Sommige maatregelen kan iemand zelf nemen, zoals het installeren van verlichting buiten de woning of het plaatsen van een kluis in een bedrijf. Ook de politie en de gemeente kunnen helpen bij preventie. Onze medewerkers geven advies over wat er mogelijk is.

Neem contact met ons op

Wat als je er wel wil zijn voor iemand, maar het tegelijk veel van je vraagt? Het is belangrijk dat je ook goed voor jezelf zorgt. Daarvoor is het soms nodig om je eigen behoeften op de eerste plaats te zetten. Bekijk praktische tips om goed voor jezelf te zorgen.

Tips voor zelfzorg

Ervaringen van anderen

Het kan fijn zijn om te lezen hoe anderen het helpen hebben aangepakt en waar ze tegenaan liepen. 

Tips en ervaringen van helpers

Slachtoffers van een strafbaar feit hebben rechten in Nederland. Bijvoorbeeld het recht op gratis hulp, op bescherming en het recht op ondersteuning tijdens het strafproces. Je kunt je naaste wijzen op deze rechten.

Rechten voor slachtoffers

Hulp aanbieden aan iemand die het moeilijk heeft voelt vaak vanzelfsprekend. Toch kan het zijn dat je steeds vaker situaties tegenkomt waar je niet uitkomt met de ander. Je adviezen worden niet overgenomen, er ontstaan spanningen of het wordt je te veel. Met onze gratis online cursus 'In 8 stappen beter helpen' krijg je houvast om met deze situaties om te gaan.

Lees meer over de cursus